미트라는 어떻게 아이들을 보호하나요
한국법 및 국제법에 따른 안전, 투명성, 그리고 가족의 권리를 위한 미트라의 약속.
1. 우리는 법을 알고 있으며, 환영합니다
2026년 1월 22일, 한국의 인공지능 기본법이 발효되었습니다. 한국은 아시아태평양 지역에서 처음으로 포괄적인 AI 규제를 시행하는 국가가 되었습니다. 이 법은 교육 분야를 AI 시스템에 대한 높은 투명성과 안전 기준이 요구되는 민감 분야로 지정했습니다.
우리는 이 법이 올바른 방향을 가리키고 있다고 생각합니다. 미트라는 아이들을 위해 만들어졌습니다. 아이들은 우리가 제공할 수 있는 최고 수준의 보호를 받을 자격이 있습니다. 이 법은 우리에게 그 보호를 문서화하고 증명하도록 요청합니다. 우리는 기꺼이 그렇게 합니다.
이 페이지는 인공지능 기본법과 개인정보 보호법(PIPA)이 무엇을 요구하는지, 미트라가 현재 어떤 위치에 있는지, 그리고 규제 세부 사항이 확정되는 과정에서 우리가 무엇을 적극적으로 추진하고 있는지를 설명합니다.
2. 법이 요구하는 것, 그리고 미트라의 현황
| 요구 사항 | 의미 | 미트라의 현황 |
|---|---|---|
| 이용자 고지 | 가족들이 AI와 상호작용하고 있음을 알려야 함 | ✅ 미트라는 모든 상호작용과 온보딩에서 자신이 AI임을 밝힙니다 |
| AI 생성 콘텐츠 표시 | AI 출력물은 명확히 식별되어야 함 | ✅ 모든 응답은 AI 시스템인 미트라로부터 나옵니다. 이는 절대 모호하지 않습니다. |
| 인간 감독 | 인간 개입 메커니즘이 존재해야 함 | ✅ 안전 분류기가 모든 메시지를 검사합니다. 인간 검토로의 에스컬레이션 경로가 활성화되어 있습니다. |
| 학습 데이터 투명성 | 핵심 기준 및 데이터 개요를 제공해야 함 | ✅ 섹션 4 참조. 전체 코퍼스 문서화 가능. |
| 이용자 보호 계획 | 이용자 보호를 위한 문서화된 계획이 있어야 함 | ✅ 섹션 5 참조. 아동 안전 아키텍처 문서화됨. |
| 국내 대리인 | 외국 기업은 한국 대리인을 지정해야 함 | ✅ 미트라 AI는 한국 사업체로 등록됨 (사업자등록번호 332-06-03605, 서울 강남구) |
| 기본권 영향 평가 | 잠재적 권리 영향에 대한 자발적 평가 | 🔄 진행 중. 섹션 6 참조. |
3. 미트라는 AI입니다. 미트라도 그렇게 말합니다.
미트라는 인공지능 시스템입니다. AI인 척하는 인간 튜터가 아닙니다. 전혀 인간이 아닙니다.
미트라는 6~12학년 학습자, 신경다양성 학습자와 신경전형적 학습자 모두를 지원하기 위해 특별히 설계된 대규모 언어 모델 기술 기반의 AI 튜터링 컴패니언입니다. 미트라를 이용하는 모든 가족은 첫 순간부터 이 사실을 알고 있습니다.
카카오톡 온보딩 과정에서 모든 학부모와 학생은 다음 사항을 명시적으로 확인합니다:
"미트라가 AI 시스템임을 이해하며, 시스템과 책임감 있게 상호작용할 것에 동의합니다."
이 확인은 등록된 모든 가족에 대해 타임스탬프와 함께 기록됩니다.
4. 미트라의 지식을 구축하고 검증하는 방법
미트라의 교육은 신경다양성 교육, 학습 과학, 교과별 교육학에 관한 동료 검토 연구의 큐레이션된 코퍼스에 기반합니다. 코퍼스의 모든 논문은 미트라의 교육에 활용되기 전에 인간 검토 프로세스를 거칩니다. 검증되지 않은 출처는 사용하지 않습니다. 웹을 스크래핑하여 모델에 제공하지 않습니다. 코퍼스의 모든 항목은 인간이 읽고 승인했습니다.
코퍼스 범위:
- 한국 국가 교육과정(KNC), 커먼 코어, 국제 바칼로레아(IB) 프레임워크에 따른 6~12학년
- 신경다양성 학습 전략 (ADHD, 자폐 스펙트럼, 난독증)
- 신경전형적 차별화 교수법
- 교과목: 수학, 과학, 역사, 사회과학 등
미트라는 이 코퍼스를 교수 전략을 알리는 데 활용합니다. 단순히 논문을 검색하는 것이 아니라 각 학생의 개별적인 맥락과 학습 스타일에 담긴 교육학적 원칙을 적용합니다.
5. 아이들을 보호하는 방법
5.1 안전 검사, 모든 메시지, 매번
미트라에 전송된 모든 메시지는 미트라가 응답하기 전에 안전 분류기를 통과합니다. 안전 분류기는 다음을 확인합니다:
- 고통, 자해 또는 자살 충동의 표현
- 따돌림, 괴롭힘 또는 부적절한 콘텐츠
- 해를 끼칠 수 있는 정보 요청
- 학생 연령에 부적절한 콘텐츠
메시지가 안전 우려를 유발하면 미트라는 정상적으로 응답하지 않습니다. 배려 있게 응답하고 적절한 자원을 제공하며 해당 상호작용은 인간 검토를 위해 표시됩니다.
5.2 심각한 상황에서 일어나는 일
미트라와 학생의 대화는 비공개입니다. 학생들이 감시받지 않는다는 것을 알 때 솔직하게 참여하기 때문에, 신뢰가 미트라를 효과적으로 만드는 핵심이라고 믿습니다. 감시받는다고 느끼는 학생은 미트라에게도 다른 곳에서와 마찬가지로 자신을 숨길 것입니다. 그것은 미트라의 목적을 무효화합니다.
하지만 안전은 비공개가 아닙니다.
학생이 안전 우려를 유발하는 경우:
- 미트라는 즉각적인 배려로 응답하며 학생이 공유한 내용을 무시하거나 축소하지 않습니다
- 미트라는 적절한 위기 자원을 제공합니다 (한국 자살예방상담전화: 1393, 24시간 운영)
- 학부모 또는 보호자에게 즉시 알립니다
이 접근 방식에는 한계가 있음을 인정합니다. 복잡한 가정 상황에서는 학부모 알림이 항상 아이에게 가장 안전한 경로가 아닐 수 있습니다. 우리는 제품이 성숙해 감에 따라 이러한 사례를 책임감 있게 처리하는 방법을 적극적으로 고민하고 있습니다. 예를 들어 학생이 지정한 신뢰할 수 있는 성인에게 에스컬레이션하는 미래 옵션 등을 포함하여.
현재로서는: 안전 우려는 학부모 알림을 트리거합니다. 다른 모든 것은 학생과 미트라 사이에 남습니다. 우리는 이것이 제품의 현재 단계에서 올바른 균형이라고 믿으며, 이 정책의 경계가 어디에 있는지에 대해 솔직합니다.
5.3 수집하는 데이터와 보호 방법
수집하는 데이터:
- 미트라와의 대화 기록 (세션 간 맥락 유지에 사용)
- 학습 교과목 및 진도 메모 (교육 개인화에 사용)
- 등록 정보 (이름, 연령대, 결제 연락처)
- 결제 정보 (Stripe로 처리, 카드 정보는 저장하지 않음)
수집하지 않는 데이터:
- 위치 데이터
- 생체 인식 데이터
- 소셜 미디어 또는 제3자 계정 데이터
- 미트라와의 직접 상호작용 이외의 출처 데이터
보관 기간:
- 대화 기록: 구독 활성 기간 동안 보관, 구독 취소 후 요청 시 30일 이내 삭제
- 등록 정보: 한국 법에 따른 법적 및 결제 목적으로 보관
- 결제 기록: Stripe의 PCI 준수 데이터 보관 정책에 따라 보관
접근 권한:
- 학생 (카카오톡 대화 기록을 통해)
- 미트라 시스템 (교육 연속성을 위해)
- 안전 표시가 트리거된 경우에만 인간 검토자
- 학부모 또는 보호자 (안전 표시가 트리거된 경우, 또는 공식 데이터 요청 시)
- 제3자 없음. 데이터를 판매하지 않습니다. 광고 목적으로 데이터를 공유하지 않습니다. 절대로.
일상적인 대화는 학생과 미트라 사이에서 비공개로 유지됩니다. 학부모는 정기적으로 세션 기록이나 대화 요약을 받지 않습니다. 안전 이벤트는 예외입니다. 섹션 5.2 참조.
5.4 학부모 동의 및 통제
- 모든 등록에는 명시적인 학부모 동의가 필요합니다
- 학부모는 언제든지 자녀의 대화 기록 전체 내보내기를 요청할 수 있습니다
- 학부모는 언제든지 모든 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다
- 학부모는 언제든지 취소할 수 있습니다. 한국 법에 따른 7일 청약철회 기간이 적용됩니다.
6. 자발적 기본권 영향 평가
인공지능 기본법은 교육 분야의 AI 제공자가 시스템의 이용자 기본권에 대한 잠재적 영향을 공식적으로 평가할 것을 권장합니다. 아직 의무는 아니지만 우리는 자발적으로 이 평가를 완료하고 있습니다. 가족들이 우리의 결론만이 아닌 우리의 사고 과정을 볼 자격이 있다고 믿기 때문입니다.
평가는 다음을 검토합니다:
차별받지 않을 권리. 미트라가 보호 특성에 따라 학생을 다르게 대우합니까? 우리의 판단: 아니요. 미트라는 성별, 민족, 사회경제적 배경 또는 기타 보호 특성에 기반한 결정을 내리지 않습니다.
단, 미트라는 가족이 자발적으로 공개한 학습 필요에 따라 교수 방식을 조정합니다. ADHD, 자폐 스펙트럼 특성, 난독증, 기타 인지적 차이를 포함합니다. 이 조정은 항상 학생에게 유리하고, 항상 가족의 자발적 공개에 기반하며, 신경다양성 학습자에게 미트라를 효과적으로 만드는 핵심입니다. 우리는 이것을 차별적 대우가 아닌 개인화된 지원으로 간주합니다. ADHD가 있는 학생을 알고 있는 전문 인간 튜터는 그렇지 않은 튜터와 다르게 가르칩니다. 그것은 역량이지 차별이 아닙니다. 미트라도 같은 방식으로 작동합니다.
설명받을 권리. 가족들이 미트라의 교수 결정 방식을 이해할 수 있습니까? 우리의 판단: 예. 미트라의 교육은 문서화된 인간 검토 코퍼스에 기반합니다. 핵심 기준: 학생 참여 신호, 이전 세션 맥락, 교과목 난이도 보정, 신경다양성/신경전형적 학습 스타일 적응.
프라이버시 권리. 아이들의 데이터가 적절히 처리됩니까? 우리의 판단: 예. 섹션 5.3 참조. 필요한 최소한의 데이터만 수집하고, 필요한 최소한의 기간 동안 보관하며, 제3자와 절대 공유하지 않습니다.
안전에 대한 권리. 아동 이용자를 위한 적절한 안전장치가 있습니까? 우리의 판단: 예. 섹션 5.1과 5.2 참조. 모든 상호작용에 안전 검사가 활성화됩니다. 위기 에스컬레이션 경로는 문서화되고 테스트되었습니다.
인간 감독 권리. 중요한 결정에 의미 있는 인간 개입이 있습니까? 우리의 판단: 예. 안전 표시에 의해 인간 검토가 트리거됩니다. 교육 코퍼스는 인간이 큐레이션합니다. 구독 및 등록에는 인간 검증 프로세스가 포함됩니다.
전체 영향 평가 문서는 george@mitratutor.com으로 요청하시면 제공됩니다.
7. 아직 진행 중인 사항
완료된 것과 진행 중인 것에 대해 솔직하게 말씀드립니다.
진행 중:
- 공식 COPPA 준수 인증 (미국 시장), 2026년 5월 법률 검토 완료 예정
- 한국 PIPA 자동화된 의사결정 문서화, 초안 작성 중
- 전체 영향 평가 문서 발행, 법률 검토와 함께 완료 예정
- AI 기본법 시행령 모니터링. 자세한 시행 규칙의 확정을 추적 중이며 발표 시 이 페이지를 업데이트할 것입니다.
주시 중인 사항:
- 교육 분야 AI에서 "학생 평가"를 구성하는 것에 대한 시행령의 최종 정의. 이는 튜터링과 공식 평가 시스템에 어떤 의무가 적용되는지를 명확히 할 것입니다.
- 생성 AI와 아동 데이터에 관한 개인정보보호위원회 지침, 2026년 예정
우리는 중요한 규제 변경이 있을 경우 30일 이내에 이 페이지를 업데이트할 것을 약속합니다.
8. 문의 및 연락처
자녀의 데이터 처리 방식에 대한 질문이 있거나 데이터 내보내기 또는 삭제를 요청하시려면 다음으로 연락해 주세요:
George Neal, 창업자 & CEO
george@mitratutor.com
미트라 AI, 서울 강남구
사업자등록번호: 332-06-03605
모든 데이터 관련 요청에 영업일 기준 5일 이내에 응답합니다.
