이용약관

시행일: 2026년 03월 06일

본 이용약관은 대한민국에 등록된 미트라 AI(사업자등록번호: 332-06-03605)가 운영하는 미트라 AI 튜터링 서비스("서비스") 이용에 관한 조건을 규정합니다.

제1조 (서비스 설명)

미트라는 중학생 및 고등학생을 대상으로 KakaoTalk, Telegram 등 메시징 플랫폼을 통해 AI 기반 튜터링 서비스를 제공합니다. 본 서비스는 AI 시스템에 의해 제공되며, 전문 교육 또는 치료 서비스를 대체하지 않습니다.

제2조 (이용 자격)

본 서비스는 만 12세~18세 학생을 대상으로 합니다. 등록 시 학부모 또는 법정 후견인이 학생을 대신하여 등록 절차를 완료하고 동의를 제공해야 합니다.

제3조 (구독 및 결제)

본 서비스는 월정액 구독 방식으로 제공됩니다. 현재 요금은 등록 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 결제는 카카오페이, 네이버페이, 토스페이먼츠, Eximbay를 통해 처리됩니다.

각 구독은 등록된 단일 학생 1인의 이용을 위한 것입니다. 구독 및 이를 위해 발급된 연결 코드나 로그인 자격증명은 해당 학생 외의 타인과 공유하거나 타인이 사용할 수 없습니다.

제4조 (해지 및 환불)

구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 7일 경과 후 해지 시 현재 결제 기간 종료일까지 서비스를 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 환불정책을 확인해주세요.

Admin

제5조 (이용 규칙)

이용자는 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 제출하거나, AI 시스템을 조작하거나, 접근 자격증명을 타인과 공유하는 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

제6조 (책임 제한)

본 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 미트라 AI는 학업 성과에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 당사의 책임은 가장 최근 결제 기간에 지불된 금액으로 제한됩니다.

제7조 (약관 변경)

당사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 7일 전에 이메일을 통해 등록된 이용자에게 통지합니다.

제8조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 분쟁은 서울 법원에서 해결합니다.

제9조 (AI 이용)

미트라는 AI 기반 학습 도구(Anthropic Claude 기반)이며, 전문 의료·상담 서비스가 아니고 자격을 갖춘 전문가를 대체하지 않습니다. AI 특성상 오류(사실관계 오류 포함)가 발생할 수 있습니다. 등록 시 보호자 또는 법정대리인은 다음에 동의합니다: (가) 미트라는 사람 교사가 아닌 AI 시스템입니다; (나) AI 응답이 부정확할 수 있으며, 보호자는 자녀의 서비스 이용에 대한 감독 책임을 집니다; (다) 보호자는 언제든지 support@mitratutor.com 으로 자녀의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

제10조 (사업자 정보)

상호	미트라 AI (Mitra AI)
대표자	NEAL GEORGE CLARY
사업자등록번호	332-06-03605
사업장소재지	서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층 Z183호
업태 / 종목	정보통신업 / AI소프트웨어 개발 및 공급업
이메일	support@mitratutor.com