이용약관
시행일: 2026년 03월 06일
본 이용약관은 대한민국에 등록된 미트라 AI(사업자등록번호: 332-06-03605)가 운영하는 미트라 AI 튜터링 서비스("서비스") 이용에 관한 조건을 규정합니다.
제1조 (서비스 설명)
미트라는 중학생 및 고등학생을 대상으로 WhatsApp, Telegram, KakaoTalk 등 메시징 플랫폼을 통해 AI 기반 튜터링 서비스를 제공합니다. 본 서비스는 AI 시스템에 의해 제공되며, 전문 교육 또는 치료 서비스를 대체하지 않습니다.
제2조 (이용 자격)
본 서비스는 만 12세~18세 학생을 대상으로 합니다. 등록 시 학부모 또는 법정 후견인이 학생을 대신하여 등록 절차를 완료하고 동의를 제공해야 합니다.
제3조 (구독 및 결제)
본 서비스는 월정액 구독 방식으로 제공됩니다. 현재 요금은 등록 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 결제는 카카오페이, 네이버페이, 토스페이먼츠, Eximbay를 통해 처리됩니다.
제4조 (해지 및 환불)
구독은 언제든지 해지할 수 있습니다. 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 7일 경과 후 해지 시 현재 결제 기간 종료일까지 서비스를 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 환불정책을 확인해주세요.
Admin제5조 (이용 규칙)
이용자는 유해하거나 불법적인 콘텐츠를 제출하거나, AI 시스템을 조작하거나, 접근 자격증명을 타인과 공유하는 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
제6조 (책임 제한)
본 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 미트라 AI는 학업 성과에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다. 당사의 책임은 가장 최근 결제 기간에 지불된 금액으로 제한됩니다.
제7조 (약관 변경)
당사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 7일 전에 이메일을 통해 등록된 이용자에게 통지합니다.
제8조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 분쟁은 서울 법원에서 해결합니다.
제9조 (사업자 정보)
| 상호 | 미트라 AI (Mitra AI) |
|---|---|
| 대표자 | NEAL GEORGE CLARY |
| 사업자등록번호 | 332-06-03605 |
| 사업장소재지 | 서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층 Z183호 |
| 업태 / 종목 | 정보통신업 / AI소프트웨어 개발 및 공급업 |
| 이메일 | support@mitratutor.com |