등록이 완료되었어요. 이제 자녀가 미트라와 대화를 시작할 차례예요.

2분이면 충분해요. 자녀가 이미 쓰는 앱을 열고 짧은 코드 하나만 보내면 계정이 연결되고 바로 시작할 수 있어요. 아래 순서대로 따라 해 보세요.

자녀의 등록 코드

MITRA-XXXX

이 코드가 대화를 자녀의 계정과 연결해 줘요. 왓츠앱은 아래 버튼과 QR에 코드가 이미 들어 있고, 카카오톡과 텔레그램은 자녀가 미트라에게 처음 메시지를 보낼 때 이 코드를 한 번 보내면 돼요.

먼저, 등록 코드를 확인하세요

가입하실 때 보여드린 짧은 등록 코드가 있어요. MITRA-XXXX 형태예요. 자녀가 미트라에게 처음 메시지를 보낼 때 이 코드를 보내면 대화가 자녀의 계정과 연결돼요.

코드를 못 찾으시겠어요? 학부모 포털에 로그인해서 자녀의 '연결' 페이지에서 새 코드를 직접 생성하시면 돼요. (또는 support@mitratutor.com 으로 메일 주시면 도와드릴게요.)

사용할 메신저를 선택하세요

자녀가 이미 쓰는 앱을 사용하세요. 앱마다 방법이 조금씩 달라요.

카카오톡 한국에서 가장 많이 사용
  1. 자녀의 휴대폰에서 버튼을 누르거나 QR을 스캔해 미트라 채널을 추가하세요 (채널 추가).
  2. 채팅을 열고 자녀가 먼저 메시지를 보내게 하세요. "안녕"처럼 아무 말이나 괜찮아요.
  3. 미트라가 물어보면 등록 코드를 보내세요 (위의 코드). 그러면 계정이 연결되고 바로 시작할 수 있어요.
중요: 카카오톡에서는 미트라가 먼저 메시지를 보낼 수 없어요. 카카오 정책이거든요. 그래서 항상 자녀가 먼저 메시지를 보내야 해요. 그다음부터는 자연스럽게 대화할 수 있어요.
미트라 채널 추가
미트라 카카오톡 QR 코드
스캔해서 추가
텔레그램 시작을 눌러야 미트라가 켜져요
  1. 자녀의 휴대폰에서 버튼을 누르거나 QR을 스캔해 @Mitradhdbot 채팅을 여세요.
  2. 큰 시작 버튼을 누르세요. 바로 이때 미트라가 켜져요. 자녀가 시작을 누르기 전까지는 텔레그램이 미트라의 메시지를 모두 막아 두거든요.
  3. 가입 시 자녀의 텔레그램 사용자명을 알려주셨다면 미트라가 바로 인사를 건네요. 아니라면 등록 코드(위의 코드)를 보내면 계정이 연결돼요.
가장 많이 놓치는 부분: 텔레그램은 미트라가 먼저 안부를 물을 수 있는 유일한 앱이에요. 단, 자녀가 시작을 한 번 누른 뒤부터예요. 시작을 누르지 않으면 아무 메시지도 오지 않아요.
열고 시작 누르기
미트라 텔레그램 QR 코드
스캔 후 시작 누르기
  1. 자녀의 휴대폰에서 버튼을 누르거나 QR을 스캔해 미트라와의 채팅을 여세요.
  2. 코드가 이미 입력되어 있어요. 자녀는 보내기만 누르면 돼요.자녀가 등록 코드를 첫 메시지로 보내게 하세요.
  3. 미트라가 코드를 자녀의 계정과 연결해요. 끝이에요.
가입 시 알려주신 전화번호로 메시지를 보내야 미트라가 알아볼 수 있어요. 미트라가 안 보이거나, 자녀의 휴대폰에 설정하고 싶으세요? 먼저 미트라의 연락처를 저장한 다음 왓츠앱에서 메시지를 보내세요.
＋ 미트라 연락처 저장
미트라 왓츠앱 QR 코드
스캔해서 열기

어떤 앱을 써야 할지 모르겠다면

  • 한국에 계신가요? 대부분의 가정이 카카오톡을 사용해요. 자녀가 이미 익숙한 앱이죠.
  • 해외에 계신가요? 왓츠앱이나 텔레그램이 편해요.
  • 미트라가 먼저 안부를 물어봐 주길 원하세요? 텔레그램이 유일하게 미트라가 먼저 대화를 시작할 수 있는 앱이에요. 단, 첫 시작 이후부터예요.

하나를 골라 시작하세요. 새 휴대폰, 새 계정, 또는 나중에 앱을 바꾸고 싶으시면 학부모 포털의 자녀 '연결' 페이지에서 언제든 새 코드를 생성하시면 돼요. 그러면 자녀가 중단했던 그 자리에서 그대로 이어갈 수 있어요.

잘 안 될 때

미트라가 답을 안 해요 (또는 연락이 오지 않아요)

텔레그램: 자녀가 시작 버튼을 한 번 눌러야 해요. 누르기 전까지는 텔레그램이 미트라의 모든 메시지를 막아 둬요. 조용하다면 십중팔구 아직 시작을 누르지 않은 거예요.

카카오톡: 자녀가 먼저 메시지를 보내야 해요. 미트라가 먼저 대화를 시작할 수 없거든요. 채널을 추가하고 메시지를 보냈는지 확인하세요.

공통: 등록 코드를 제대로 보냈는지 다시 확인하세요. 그래도 안 되면 support@mitratutor.com 으로 메일 주시면 계정을 직접 연결해 드릴게요.

등록 코드를 잃어버렸어요

학부모 포털에 로그인해서 자녀의 '연결' 페이지에서 새 코드를 직접 생성하시면 돼요. 몇 초면 끝나요. 저희가 처리해 드릴까요? support@mitratutor.com 으로 메일 주세요.

미트라가 자녀를 못 알아봐요

보통은 대화가 아직 계정과 연결되지 않았다는 뜻이에요. 자녀가 등록 코드를 다시 보내게 하세요. 왓츠앱은 가입 시 알려주신 전화번호로 보내고 있는지 확인하세요.

그래도 안 되면 support@mitratutor.com 으로 알려주세요. 함께 해결해 드릴게요.

자녀가 여러 앱을 같이 써도 되나요?

하나의 앱만 쓰는 것이 가장 좋아요. 그래야 미트라가 모든 대화를 하나의 흐름으로 기억하거든요. 앱을 바꿔야 한다면 학부모 포털의 자녀 '연결' 페이지에서 새 코드를 생성해 새 앱에서 다시 연결하시면 돼요.

자녀가 새 휴대폰을 쓰거나 계정에 접속할 수 없어요

간단히 해결돼요. 학부모 포털에 로그인해서 자녀의 '연결' 페이지에서 새 연결 코드를 생성하세요. 자녀가 새 휴대폰이나 새 앱에서 그 코드를 보내면, 같은 선생님과 같은 기록 그대로 중단했던 자리에서 이어갈 수 있어요. (막히시면 support@mitratutor.com 으로 메일 주세요.)

다음 단계

첫 수업은 그냥 대화예요. 미트라가 가르치기 전에 자녀를 먼저 알아가는 시간이죠. 일부러 그렇게 설계했어요. 처음 몇 번은 관계를 쌓고, 배움은 거기서부터 자라나요.

더 자세히 알고 싶으세요? 미트라가 직접 쓴 "함께하는 법" 편지를 읽어보세요 →

궁금한 점이 있으면 언제든 support@mitratutor.com 으로 메일 주시거나 학부모 포털로 연락 주세요.